Ce que nos clients pensent de nous

Les clients de Diction attendent beaucoup de nous – et ce n’est pas pour nous déplaire. Cela nous encourage à constamment nous surpasser.
Voici des témoignages de nos clients provenant de domaines très différents.

Des partenaires professionnels avec un sens inouï de la langue
Diction est un partenaire professionnel, dont les collaborateurs ont un don incontesté pour les langues. Ils veillent à la cohérence des textes, quels que soient le canal et la langue cible. La gestion de projet est un autre point fort de Diction.

Sylvie MerloResponsable des relations publiques, Pfister Meubles SA

Exactitude, soin et rapidité
Chez Samsung, la première priorité est donnée à la conformité, dans toutes les régions et toutes les langues. C’est pourquoi nous faisons confiance aux traducteurs spécialisés de Diction pour nos textes juridiques. En effet, ils travaillent avec exactitude, soin et rapidité et disposent d’une profonde expertise acquise sur le terrain. De plus, Diction brille par sa rapidité et par sa flexibilité.

Andreas BeyerChef de Service Juridique et Conformité,
Samsung Electronics Switzerland GmbH

Précision, ponctualité, amabilité
Les traductions et les relectures de Diction sont tout simplement parfaites. Les collaborateurs veillent à conserver le ton du texte de départ et effectuent toutes les recherches nécessaires. Les mandats sont toujours livrés à l’heure. Les différents interlocuteurs sont à notre écoute à toute heure de la journée et ont le sourire aux lèvres.

Amira El Maghrabi Spécialiste des marques, Adecco Ressources Humaines SA

Même les mandats express sont examinés avec précision et livrés à l’heure

Aussi compétente que sympathique, l’équipe de Diction est d’une précision et d’une ponctualité irréprochables. Que nous leur confions des projets annoncés à l’avance ou des mandats urgents, leurs révisions et leurs traductions sont à la hauteur de nos attentes. Leur qualité ne souffre jamais des délais parfois très serrés. Nous savons que nous pouvons compter sur ces pros de la langue qui répondent toujours présent: cela facilite considérablement notre travail. Un grand merci à l’équipe de Diction pour cette super collaboration!

Piette RuhstallerCornèr Banque SA, Cornèrcard

Toujours professionnel

Cela fait plusieurs années que nous travaillons avec Diction. Nous estimons grandement le professionnalisme de son équipe. Nous sommes tenus par nos clients de travailler avec des partenaires irréprochables et parfaitement ponctuels. C’est le cas de Diction, leur fameux sourire en plus, même quand on travaille dans l’urgence.

Philipp KochPropriétaire et directeur, Koch Kommunikation AG

11 sur une échelle de 1 à 10
Pour nous, Diction est le partenaire idéal pour toutes les traductions: scripts pour les spots télévisuels, affiches, synchronisations labiales pour les spots viraux… Notre collaboration axée sur le relationnel et sur les besoins et surtout la réactivité de Diction nous apportent une aide précieuse: l’agence est joignable à tout moment, même le week-end et tard le soir. Ensemble, tout devient possible. La qualité est excellente et les traductions sont réalisées avec le plus grand soin. Il suffit que Diction utilise une fois le corporate language d’un client pour l’adopter pour tous les mandats suivants. Nous sommes plus que satisfaits de notre collaboration. Sur une échelle de 1 à 10, j’attribuerais la note de 11 à Diction.

Fabiana ImhofConseillère, Wirz Communications AG

Incroyablement créatif, incroyablement rapide

Triet Storen travaille régulièrement avec Diction depuis plusieurs années. Nous sommes très contents de la qualité des textes. Nous consultons régulièrement «notre» rédactrice Diction, par téléphone ou de vive voix dans notre bureau. Elle est d’une créativité époustouflante. Elle trouve toujours les bons mots pour nos brochures publicitaires, nos annonces ou nos contenus web. Elle a aussi revu nos modèles de correspondance et les a adaptés à notre corporate language. Et à chaque fois, nous apprécions le temps de réaction qui bat tous les records, les gens sympathiques et les livraisons parfaitement ponctuelles.

Daniel TrietPropriétaire, Triet Storen AG

Une collaboration presque quotidienne

Nous travaillons avec Diction depuis deux ans pour des services de révision et de traduction en plusieurs langues. Notre collaboration est si étroite que nous sommes en contact presque tous les jours. Leur service est tout simplement génial. L’équipe travaille avec précision, bien et vite, et les délais sont toujours respectés. Les collaborateurs sont aussi agréables que professionnels et ils répondent volontiers à nos questions. Nous sommes vraiment contents de travailler avec Diction.

Marie LeggeriConseillère, Serviceplan

Notre spécialiste pour l’arabe

NIRO Consulting AG travaille avec Diction depuis 2010, notamment pour des traductions interculturelles destinées à Oman. Nous apprécions particulièrement le contact direct avec notre traducteur arabe. Il maîtrise parfaitement les nuances linguistiques et les différences culturelles et répond rapidement à nos questions.

Felix WiggliPropriétaire et directeur, NIRO Consulting AG

Des actions marketing couronnées de succès… Grâce à Diction!

Diction a rédigé pour nous des campagnes de mailing de grande envergure. Cela exigeait un important savoir-faire rédactionnel, mais aussi un grand doigté. La rédactrice a immédiatement compris nos demandes et a fait preuve d’une grande inventivité dans leur mise en œuvre. Les textes qu’elle a écrits ont parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons également chargé Diction de rédiger nos éditoriaux et nous ne l’avons jamais regretté. Nous sommes vraiment ravis de continuer à travailler avec cette équipe.

Rommy PeterliDirectrice de la communication auprès des médecins, Galexis SA

Pas de formulaires, pas de téléchargements

Au début, nous envoyions toujours nos mandats à Diction via le formulaire de commande. Depuis quelque temps, un e-mail suffit: nous envoyons nos documents PDF, Word ou InDesign en pièce jointe, nous expliquons en quelques mots ce dont nous avons besoin et c’est tout. Nous étions à la recherche d’une entreprise qui s’adapte à nos demandes, et non l’inverse.

Leone MingPropriétaire, Leone Ming Establishment

Flexible, ponctuel et agréable

Quand il s’agit de trouver le mot juste, Diction est notre interlocuteur de confiance depuis plusieurs années. Nous apprécions particulièrement la flexibilité, la ponctualité et la précision de l’équipe, mais aussi sa gentillesse.

Tanja Muster-GartmannHead of Group Communications & Marketing,
VP Bank

Un guide linguistique taillé sur mesure

Diction traduit et corrige nos publications les plus importantes en veillant particulièrement au style. Nous envoyons simplement nos documents à l’agence de Buchs et quelques heures plus tard, nous recevons un texte sans faute et bien écrit en allemand, en français, en italien ou en anglais. Diction a également établi pour notre entreprise un guide linguistique qui compile les principales règles: l’occasion pour nous de continuer à apprendre.

Stefan WilhelmDirecteur, Wilhelm Kaderselektion AG

Rapide et serviable

Chez Frinorm, nous avons toujours des mandats urgents: des lettres adressées à nos clients ou des textes spécialisés qui doivent être traduits ou corrigés en quelques heures. Diction a toujours respecté nos délais, même quand ceux-ci étaient extrêmement serrés. Ses collaborateurs nous ont signalé des incohérences sans que nous l’ayons demandé et sans nous le facturer. Diction nous a vraiment convaincus et nous sommes contents de poursuivre notre collaboration.

Manuela FrickDirectrice, Frinorm AG

Proche, simple et compétent

Nous travaillons avec Diction depuis cinq ans. La proximité géographique est un véritable atout: nous pouvons discuter des projets de vive voix, ce qui simplifie grandement les choses et contribue à notre efficacité. Et nous estimons particulièrement les compétences impressionnantes de Diction. Nous pouvons contacter directement les relecteurs et les traducteurs internes, qui ne se limitent pas aux langues «classiques» comme l’allemand, l’anglais, le français, l’italien et l’espagnol: ils assurent aussi des services en chinois, en japonais et en russe. De cette façon, nos spécialistes et ceux de Diction peuvent facilement clarifier ensemble certains points. C’est un super service dont nous ne pourrions plus nous passer.

Brigitte GötzResponsable marketing, Allgemeines Treuunternehmen

Parfaitement fiable, même pour les textes techniques et les mandats express

Nous travaillons avec Diction au nom de clients très différents, cette entreprise maîtrisant parfaitement les thèmes techniques en langues étrangères. Nous estimons particulièrement la rapidité avec laquelle Diction répond à nos commandes et fixe un délai de livraison. Diction offre toujours la possibilité de traiter les cas urgents en priorité. Les révisions en allemand sont d’une précision impressionnante. Les noms des entreprises ainsi que les concepts inconnus sont vérifiés; les propositions pour améliorer le style sont toujours pertinentes. Diction est vraiment le partenaire idéal, y compris pour les textes rédigés dans notre langue maternelle.

Manuela SchlumpfConseillère, Lacher-Dumas Communications AG

Fiable et précis

Un service de révision sur lequel on peut compter! Merci aux collaborateurs de Diction pour leur rapidité jamais démentie, même quand c’est urgentissime, pour leur ponctualité et leur précision sans failles. Ils nous ont convaincus à chaque fois, et c’est très appréciable. Pour notre client comme pour nous.

Susanne BühlerPropriétaire, Susanne Buehler AG

Une qualité que je recommande volontiers

Cela fait longtemps que la qualité des corrections de Diction m’a convaincu. Je confie également mes traductions au bureau de Buchs et je recommande volontiers Diction à mes connaissances et à mes partenaires.

Sigvard WohlwendPropriétaire, Wohlwend GmbH für Kommunikation

Résolument moderne
Une équipe rapide, compétente et toujours à mes côtés quand j’ai besoin d’elle. Voilà à quoi ressemble un service résolument moderne!

Dominic HäuptliConseiller, Alpha 245 SA

Un vrai partenariat
D’une part les traductions sont de très bonne qualité et d’autre part Diction se met à la place du client pour anticiper ses attentes. Un partenariat à visage humain.

Mark MislinDirecteur, DM Bau AG

Professionnalisme et efficacité
Diction a toujours une solution efficace à nous proposer quelle que soit notre demande. Traduction, révision ou rédaction: fiabilité, efficacité et rapidité caractérisent les prestations offertes.

Robert HämmerleDirecteur, Hämmerle und Partner