Votre interface pour les mandats

Le portail Diction gère tous les aspects de notre collaboration. Vous pouvez demander une offre, délivrer des mandats, vérifier le statut de livraison et gérer des factures grâce au portail. Tout se trouve ainsi au même endroit.

Que propose le portail?

Facile à utiliser et de nombreuses fonctionnalités très intéressantes, toutes modulaires et conviviales. Le flux de travail amène votre mandat directement dans notre TMS (le système qui gère tous les processus de travail et ressources) et de là, automatiquement aux équipes linguistiques qui utilisent d’autres outils et logiciels tels que les mémoires de traduction et les bases de données de traduction.

Vous récupérez ensuite votre texte fini de la même manière. Il peut être téléchargé sur le portail. Nous sommes certifiés ISO 17100, ISO 18587 et ISO 9001, nous utilisons une gestion de la qualité efficace, des processus transparents ainsi qu’une protection des données sécurisée et une sécurité des informations rigoureuse.

Profitez des avantages du portail

Utilisation intuitive

Connectez-vous à votre profil client personnel. Vous pouvez y demander des offres, commander des mandats, vérifier le statut de livraison de votre mandat ou encore télécharger des factures. Tout se trouve ainsi au même endroit, ce qui réduit la charge de travail et les coûts. L’utilisation est en outre très intuitive avec la fonction glisser-déposer ainsi que le signe «Plus» pour l’ajouter.

Module flexible

La gestion des mandats est modulaire et permet ainsi un traitement individuel de tous les éléments. Vous pouvez joindre quelques lignes supplémentaires à une traduction déjà commandée ou ajouter une nouvelle langue, sans devoir créer un nouveau mandat. Vous pouvez également annuler partiellement un mandat. Et si vous souhaitez nous confier un tout petit mandat pour lequel vous ne souhaitez pas créer de document, saisissez alors tout simplement une ou deux phrase directement dans le champ de saisie.

Module standard et supplémentaire

Chaque client Diction peut s’inscrire simplement (et bien sûr gratuitement) sur le portail et utiliser toutes les fonctions étendues de gestion des mandats et des ressources. Et si vous avez besoin de plus? Nous serons ravis d’intégrer des modules spécialement pour vous, comme nous l’avons fait pour un de nos clients avec l’intégration d’une interface Single Sign On (SSO).

Sécurité des informations et protection des données dans le portail

La page du portail est cryptée TLS, et le portail et toutes ses données sont stockés sur notre propre serveur Diction protégé. Les données vous sont toujours retournées via Citrix Files. Par conséquent, vos données ne quittent notre serveur que lorsque vous les téléchargez chez vous. Tous les collaborateurs internes et externes signent un accord de confidentialité strict. En savoir plus ici.

Commencer à utiliser le portail client
Vous êtes déjà enregistré sur le portail Diction? Dans ce cas, vous pouvez vous connecter directement ici:



Enchantés par le portail
Diction nous simplifie énormément la gestion des mandats. Chaque utilisateur peut avoir en un clin d’œil un aperçu des offres, des mandats et des factures via l’interface conviviale. La commande se fait également suivant un système efficace et très rapide utilisant des champs préremplis, avec comme agréable effet accessoire d’alléger le processus des deux côtés: c’est nettement une situation gagnant-gagnant. Et là aussi, Diction a entièrement adapté la version standard à nos besoins grâce à une interface Single Sign On (SSO). Diction nous impressionne sur le plan technologique. Bref, nous sommes absolument enchantés!

Roger Rölli
Teamresponsable de l’équipe Marketing Services,
AMAG Import AG



Qualité linguistique et esprit novateur
Mercedes-Benz Suisse SA fait confiance depuis 2012 aux services linguistiques de Diction. Notre organisation commande des traductions et des révisions que nous utilisons pour nos nombreux groupes cibles et parties prenantes. Ce que nous apprécions dans les prestations de Diction, c’est à la fois leur qualité linguistique constante et leur esprit novateur, que nous partageons.

Oscar Ferrer
Head of Marketing, Mercedes-Benz Suisse SA

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