Referenz

Leichter gesagt als getan! Wer komplexes Corporate Reporting publiziert und jedes Jahr erneut im «race to the finish» mithetzt, der kennt den Drill: Verschiedene Verantwortliche stecken ihre Energie in den eigenen Teil des Geschäftsberichts, für eine Absprache in puncto Schreibweisen zwischen den Abteilungen fehlt meist die Zeit – was verständlich ist. PSP Swiss Property legt Wert auf Transparenz gegenüber seinen Stakeholdern und möchte klar und einheitlich kommunizieren. Dafür benötigte das Unternehmen einen professionellen Partner, der Corporate Language und Fachterminologie gemeinsam mit ihm aufs nächste Level bringt. Und Diction? Hat ein System genau dafür! In der Stufe «Plan» unseres Service-Trios «Plan. Create. Automate» optimieren wir linguistische Assets und Prozesse für maximale kommunikative Professionalität.

Damit sich die Experten von PSP Swiss Property ganz auf die Reporting-Inhalte konzentrieren können, übernahm Diction die komplette Entwicklung und Umsetzung des sprachlichen roten Fadens – auf Deutsch und Englisch. Das gemeinsame Ziel war es, die bisherige Vorgehensweise auf (In-)Effizienz hin zu analysieren sowie klare Regeln für den Schreib- und Übersetzungsprozess zu etablieren, mit deren Hilfe die Experten von PSP Swiss Property künftig Zeit, Nerven und Kosten sparen. Bonus-Effekt: Auch das Image bei der Zielgruppe wird durch eine einheitliche Corporate Language weiter gestärkt. Der ganze neue Workflow musste selbstverständlich datenschutzkonform abgesichert sein. Dieses letzte Ziel konnten wir sehr schnell verwirklichen, denn PSP kann jederzeit auf unsere ISO-27001-zertifizierte Umgebung sowie auch unsere vertraglichen Vereinbarungen vertrauen.

Diction führte zunächst ein Korrektorat Deutsch und Englisch des Geschäftsberichts durch. Gleichzeitig setzte unser Language Consulting erste Grundlagenarbeiten für die Erstellung eines Custom-Styleguides und eines Glossars um. Das Team extrahierte Terminologie und Schreibregeln. Dann gings richtig los: Wir verglichen die finalen Versionen mit unseren Korrekturen. Die Learnings nutzten wir, um die Sprach-Assets weiterzuentwickeln. Vor Ort beim Kunden präsentierten wir eine Analyse, in der wir Vorschläge für den Feinschliff der Assets und für den künftigen Prozessablauf vorstellten. Der Schlüssel zum Erfolg war die gute Zusammenarbeit mit dem Team von PSP: Sämtliche Punkte wurden sorgfältig durchdacht und mit allen Abteilungen besprochen. Haben wir da vielleicht unseren Meister in Genauigkeit gefunden? Gemeinsam kamen wir etwa zum Schluss, das PSP künftig nur die deutschsprachige Originalversion erstellt, Diction diese dann korrigiert und im Anschluss ins Englische übersetzt. Dabei profitieren sowohl die internen Autoren als auch die Sprachprofis bei Diction von den fix festgelegten Schreibregeln und der sauberen Terminologieverwaltung.