Alle Ressourcen am richtigen Ort

Unser ERP-System hält alle Prozesse zusammen. Es ermöglicht glasklare Ressourcen- und Stammdatenverwaltung, sauberes Reporting, intelligente Workflows und schnelle Organisation Ihrer Aufträge.

Wie arbeitet das Diction-TMS?

Unser TMS ist ein ERP-System, also ein «Enterprise-Resource-Planning-System». Alle Daten und Aufträge, die uns via Portal und Connector erreichen, landen automatisch im TMS zur Weiterverarbeitung an der richtigen Stelle.

Auf diese Weise vereinfachen wir alle Workflows und organisieren Ihre Aufträge schnell und effektiv. Mit Hilfe des TMS optimieren wir kontinuierlich auch unser zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem.

  • Das Diction-TMS organisiert reibungslos alle Jobketten, die zur Bearbeitung Ihres Textes notwendig sind.
  • Es ermittelt innerhalb der Jobketten die für Sie perfekten Ressourcen aus unserem Expertenpool: Sprachregion, Fachgebiet, Textsorte und vieles mehr.
  • Es verarbeitet Aufträge, die über das Portal oder über DAM-, PIM- oder CM-Systeme an uns übermittelt werden .
  • Auch klassisch via Telefon oder E-Mail kommunizierte Aufträge lösen automatische Ressourcenmanagement- und Jobketten im TMS aus.
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Das Diction-TMS ist Teil unseres Qualitätsmanagements

Wir sind nach der ISO-Norm 9001 für unser Qualitätsmanagement zertifiziert. Dazu gehört auch, dass wir mit unserem ERP-System, dem Diction-TMS, alle Prozesse hinter (und vor) den Kulissen streamlinen und durch reibungslose Abläufe und den optimalen Einsatz von Ressourcen ständige Topqualität sichern. Das TMS ist das Herzstück des Qualitätsmanagementsystems bei Diction.


Auch Expresse immer pünktlich und sorgfältig
Das Diction-Team ist nicht nur kompetent und freundlich, sondern erledigt Aufträge auch stets punktgenau – sprachlich wie zeitlich. Ob angekündigte Arbeiten oder Schnellschüsse: Die Proofs und Übersetzungen treffen wunschgemäss ein und büssen auch bei Zeitknappheit nichts an Qualität ein. Diese Zuverlässigkeit und Disponibilität der Sprachprofis erleichtern unsere Arbeit ungemein. Ein grosses Dankeschön dem Diction-Team für die tolle Zusammenarbeit.

Piette Ruhstaller
Cornèr Bank AG,
Cornèrcard


Uneingeschränkte Weiterempfehlung
Diction unterstützt uns seit 2016 als Sprachpartner in allen Belangen: Von Übersetzung und Schlusslektorat der Website direkt im CMS Drupal über die Erstellung unseres Corporate-Language-Books bis hin zu unserem alljährlichen Tätigkeitsbericht. Genau an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft, öffentlicher Verwaltung, Wirtschaft und Politik bringt Diction die richtigen Stärken ein. Wir können Diction uneingeschränkt weiterempfehlen.

Raymond Cron
Geschäftsführer,
Switzerland Innovation

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